Política de privacidad y seguridad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
1. Información general
Esta Política de privacidad contiene información sobre la forma en que tratamos, total o parcialmente, automáticamente o no, los datos personales de los usuarios que acceden a nuestra aplicación. Su propósito es informar a las partes interesadas sobre los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y cómo el usuario puede actualizar, administrar o eliminar esta información.
Esta Política de Privacidad fue preparada de acuerdo con la Ley Federal no. 12.965 del 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), con la Ley Federal no. 13,709 del 14 de agosto de 2018 (Ley de Protección de Datos Personales) y con el Reglamento de la UE no. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Reglamento general europeo sobre protección de datos personales - RGDP).
Esta Política de privacidad puede actualizarse como resultado de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
2. Derechos del usuario
La aplicación se compromete a cumplir con las normas establecidas en el RGPD, respetando los siguientes principios:
- Los datos personales del usuario serán procesados de manera legal, justa y transparente (legalidad, lealtad y transparencia);
- Los datos personales del usuario se recopilarán solo para fines específicos, explícitos y legítimos y no podrán procesarse posteriormente de una manera incompatible con esos fines (limitación del propósito);
- Los datos personales del usuario se recopilarán de manera apropiada, relevante y limitada a las necesidades del propósito para el que se procesan (minimización de datos);
- Los datos personales del usuario serán precisos y actualizados según sea necesario, de modo que los datos inexactos se eliminen o rectifiquen cuando sea posible (precisión);
- Los datos personales del usuario se almacenarán de una manera que permita identificar a los interesados solo durante el período necesario para los fines para los que se procesan (limitación de retención);
- Los datos personales del usuario serán tratados de forma segura, protegidos contra tratamientos no autorizados o ilegales y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, tomando las medidas técnicas u organizativas apropiadas (integridad y confidencialidad).
El usuario de la aplicación tiene los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales y el RGPD:
- Derecho de confirmación y acceso: es el derecho del usuario a obtener de la aplicación confirmación de que los datos personales que le conciernen son tratados y, si corresponde, el derecho a acceder a sus datos personales;
- Derecho de rectificación: es el derecho del usuario a obtener de la aplicación, sin demora indebida, la rectificación de datos personales inexactos que le conciernen;
- Derecho a eliminar datos (derecho a olvidar): es el derecho del usuario a que se eliminen sus datos de la aplicación;
- Derecho a la limitación del procesamiento de datos: es el derecho del usuario limitar el procesamiento de sus datos personales, lo que puede obtenerse al cuestionar la precisión de los datos, cuando el procesamiento es ilegal, cuando la aplicación ya no necesita los datos para los datos. propósitos propuestos y cuando se opone al procesamiento de datos y en caso de procesamiento de datos innecesarios;
- Derecho de oposición: es el derecho del usuario a oponerse, en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al procesamiento de datos personales que le conciernen, y también puede oponerse al uso de sus datos personales para definir perfilado;
- Derecho a la portabilidad de datos: es el derecho del usuario a recibir los datos personales que le ha proporcionado a la aplicación, en un formato de lectura estructurado, de uso común y automático, y el derecho a transmitir estos datos a otra aplicación. ;
- El derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas: este es el derecho del usuario a no estar sujeto a ninguna decisión tomada únicamente sobre la base del procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tiene efectos o afecta a su esfera legal. significativamente similar.
El usuario puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita enviada a la aplicación con el tema "RGDP", especificando:
- Nombre completo o nombre de la empresa, Nombre del contribuyente (CPF) del Servicio de Impuestos Internos de Brasil (CNF) o CNPJ (Oficina del Contribuyente Corporativo de los Ingresos Federales de Brasil) y la dirección de correo electrónico del usuario y, si corresponde. caso de su representante;
- Derecho que desea ejercer con la aplicación;
- Fecha de pedido y firma del usuario;
- Cualquier documento que pueda demostrar o justificar el ejercicio de su derecho.
La solicitud debe enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: contato1@pointware.com.br, o por correo a la siguiente dirección:
Pointware Informatica Ltda
Calle Domingos de Morais, no. 2441 - 1. piso, Vila Mariana, Sao Paulo-SP Código postal: 04035-000
Se informará al usuario en caso de rectificación o eliminación de sus datos.
3. Deber de no proporcionar datos de terceros
Al usar el sitio, para salvaguardar y proteger los derechos de terceros, el usuario de la aplicación debe proporcionar solo sus datos personales, no los de terceros.
4. Información recopilada
La recopilación de datos del usuario se realizará de conformidad con las disposiciones de esta Política de privacidad y dependerá del consentimiento del usuario, que no es necesario solo en los casos previstos en el art. 11, punto II, de la Ley de Protección de Datos Personales.
4.1. Tipos de datos recopilados
4.1.1 Datos informados en el formulario de contacto
Los datos eventualmente informados por el usuario que utiliza el formulario de contacto disponible en la aplicación, incluido el contenido del mensaje enviado, se recopilarán y almacenarán.
4.1.2. Datos sensibles
No se recopilarán datos confidenciales del usuario, entendiéndose así los definidos en los arts. 9 y 10 del RGPD y en los arts. 11 y siguientes de la Ley de protección de datos personales. Por lo tanto, entre otros, no habrá recopilación de los siguientes datos:
- datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o membresía en un sindicato de usuarios;
- datos genéticos;
- datos biométricos para identificar inequívocamente a una persona;
- datos de salud del usuario;
- datos relacionados con la vida sexual u orientación sexual del usuario;
- datos relacionados con condenas penales o infracciones o medidas para
relacionado con la seguridad.
4.1.3. Recopilación de datos no previstos expresamente
Ocasionalmente, se pueden recopilar otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de privacidad, siempre que se proporcione con su consentimiento o que la recopilación esté permitida o aplicada por ley.
4.2. Base legal para el procesamiento de datos personales.
Al utilizar los servicios de la aplicación, usted acepta esta Política de privacidad.
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la legalidad del procesamiento de sus datos personales antes del retiro. La retirada del consentimiento puede hacerse por correo electrónico: contato1@pointware.com.br, o por correo enviado a la siguiente dirección:
Calle Domingos de Morais, no. 2441 - 1. piso, Vila Mariana, Sao Paulo-SP Código postal: 04035-000
El consentimiento de los relativamente o absolutamente incapaces, especialmente los niños menores de 16 (dieciséis) años, solo se puede hacer, respectivamente, si están debidamente asistidos o representados.
El procesamiento de datos personales sin el consentimiento del usuario solo se realizará debido a un interés legítimo o para los fines previstos por la ley, a saber, entre otros:
- para el cumplimiento de la obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
- para estudios del organismo de investigación, asegurando, cuando sea posible, el anonimato de los datos personales;
- cuando sea necesario para la ejecución del contrato o los procedimientos preliminares relacionados con el contrato en los que el usuario sea parte, a solicitud del interesado;
- para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, este último de conformidad con la Ley N ° 9.307, de 23 de septiembre de 1996 (Ley de Arbitraje);
- para proteger la vida o la seguridad física del interesado o de un tercero;
- para la protección de la salud, en un procedimiento realizado por profesionales de la salud o entidades de salud;
- cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del controlador o de un tercero, excepto cuando prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado que requiere la protección de datos personales;
- para la protección del crédito, incluidas las disposiciones de la legislación pertinente.
4.3. Fines del tratamiento de datos personales.
Los datos personales del usuario recopilados por la aplicación están destinados a facilitar, agilizar y cumplir con los compromisos de los usuarios y cumplir con las solicitudes realizadas al completar formularios.
Los datos personales también pueden utilizarse con fines comerciales, para personalizar el contenido ofrecido al usuario, así como para subsidiar la aplicación para mejorar la calidad y el funcionamiento de sus servicios.
El procesamiento de datos personales para fines no previstos en esta Política de privacidad
solo ocurrirá con previo aviso al usuario, y en cualquier caso los derechos y obligaciones a continuación serán aplicables.
4.4. Periodo de retención de datos personales.
Los datos personales del usuario se conservarán durante un período máximo de: 90 días, a menos que el usuario solicite su eliminación antes del final de este período.
Los datos personales de los usuarios solo pueden almacenarse después del final de su tratamiento en los siguientes casos:
- para el cumplimiento de la obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
- para estudio del organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos personales;
- para la transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de procesamiento de datos establecidos en la legislación;
- para uso exclusivo del controlador, su acceso por parte de terceros está prohibido y siempre que los datos sean anónimos.
4.5. Destinatarios y transferencia de datos personales.
Los datos personales del usuario no se compartirán con terceros. Por lo tanto, serán tratados solo por esta aplicación.
5. Tratamiento de datos personales.
5.1. Controlador de datos
El controlador responsable del procesamiento de los datos personales del usuario es la persona física o jurídica, la autoridad pública, la agencia u otro organismo que, individualmente o en conjunto con otros, determina los propósitos y los medios para procesar los datos personales.
En esta aplicación, el responsable del procesamiento de los datos personales recopilados es Pointware Informatica Ltda, representado por Sergio Gomes Sardinha, a quien puede contactar por correo electrónico: sergio.sardinha@pointware.combr o en la dirección:
Domingos de Morais Street, 2.441 - 1. piso, Vila Mariana - Sao Paulo-SP, código postal: 04035-000
El controlador manejará directamente los datos personales del usuario.
5.2. Del oficial de protección de datos
El oficial de protección de datos es el profesional encargado de informar, asesorar y controlar al controlador de datos, así como a los trabajadores de procesamiento de datos, sobre las obligaciones de la aplicación en virtud de la Ley RGDP. Protección de datos personales y otras disposiciones de protección de datos de derecho nacional e internacional, en cooperación con la autoridad de control competente.
En esta aplicación, el oficial de protección de datos es Sergio Gomes Sardinha, a quien se puede contactar en sergio.sardinha@pointware.com.br.
6. Seguridad en el procesamiento de los datos personales del usuario.
La aplicación se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos.
Para garantizar la seguridad, se adoptarán soluciones que tengan en cuenta: las técnicas apropiadas; costos de solicitud; la naturaleza, alcance, contexto y propósitos del tratamiento; y riesgos para los derechos y libertades del usuario.
La aplicación utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer) que garantiza que los datos personales se transmitan de forma segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario, y en la retroalimentación, se realice de forma completamente encriptada o encriptada.
Sin embargo, la aplicación se exime de responsabilidad por la responsabilidad exclusiva de un tercero, como un ataque de piratas informáticos o piratas informáticos, o la responsabilidad exclusiva del usuario, como en el caso en que él mismo transfiera sus datos a un tercero. La aplicación también se compromete a comunicar al usuario de manera oportuna en caso de cualquier violación de la seguridad de sus datos personales que pueda causar un alto riesgo para sus derechos y libertades personales.
Una violación de datos personales es una violación de seguridad que accidental o ilegalmente causa destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a datos personales transmitidos, retenidos o procesados de otra manera.
Finalmente, la aplicación se compromete a tratar los datos personales del usuario de forma confidencial, dentro de los límites legales.
7. Queja a una autoridad supervisora
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, todos los interesados tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. La queja puede presentarse ante la autoridad de la sede de la aplicación, el país de residencia habitual del usuario, su lugar de trabajo o el lugar donde supuestamente se cometió la infracción.
8. Enmiendas
Esta versión de esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 10/07/2019.
El editor se reserva el derecho en cualquier momento de modificar la aplicación a estos estándares, especialmente para adaptarlos a la evolución de las aplicaciones Easy Inventory, Pw.Ponto y Pw.Acesso, ya sea poniendo a disposición nuevas funciones, ya sea eliminándolas o modificándolas. los existentes
El usuario recibirá una notificación explícita si se modifica esta política.
Al utilizar el servicio después de cualquier modificación, el usuario demuestra su acuerdo con los nuevos estándares. Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones, debe detener inmediatamente el acceso a la aplicación y enviar su descargo de responsabilidad al servicio al cliente si lo desea.
9. Ley aplicable y lugar
Para la solución de controversias derivadas de este instrumento, se aplicará plenamente la ley brasileña.
Cualquier disputa debe presentarse en el tribunal de distrito donde se encuentra el editor de la solicitud
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Alameda Santos, 1767 Sala: 115313Cerqueira CésarSão Paulo-SPCEP: 01419-100
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© 2019 Easy Inventory. Todos los derechos reservados.
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